Beschwerdemanagement

Konflikte sollen dort bearbeitet werden, wo sie entstehen, um einvernehmliche und nachhaltige Lösungen zu finden. Da im Schulalltag auch Konflikte auftreten können, wurde dieser Leitfaden entwickelt, um eine konstruktive und für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung zu ermöglichen und das Schulklima zu stärken.